Tham khảo

Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản trên ll88m, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để xác minh danh tính, xử lý nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và hỗ trợ bạn trong quá trình chơi.

Mã hóa SSL trên toàn bộ trang webXác minh danh tính bảo mậtHỗ trợ tiếng Việt 24/7Nạp tiền an toàn qua ví tài khoản
ll88m Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Hỗ trợ qua Chat Mở chat trực tiếp trong tài khoản ll88m để hỏi về dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt sẽ trả lời bạn trong vài phút, kể cả khi bạn đang chơi trên điện thoại.
Email Hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc khiếu nại đến địa chỉ email hỗ trợ của ll88m. Chúng tôi sẽ xác nhận nhận được yêu cầu trong vòng 24 giờ và xử lý trong 5-7 ngày làm việc.
Cài đặt tài khoản Đăng nhập ll88m, vào Cài đặt Tài khoản để xem, cập nhật thông tin cá nhân hoặc thay đổi cơ chế riêng tư mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Các biện pháp bảo mật tài khoản

Mã PIN và Xác minh Mỗi lần bạn nạp tiền hoặc rút tiền, ll88m yêu cầu xác minh danh tính qua OTP hoặc PIN. Điều này đảm bảo chỉ có bạn mới có thể truy cập ví tài khoản và phê duyệt giao dịch.
Cookie và Theo dõi ll88m sử dụng cookie để nhớ tài khoản đăng nhập, tùy chỉnh giao diện và đo lường hiệu suất trang web. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi
Dữ liệu Giao dịch Mọi thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được ghi lại và mã hóa. Bạn có thể xem lịch sử giao dịch đầy đủ trong Ví Tài khoản để kiểm tra mọi nạp và rút.
Bảo mật Mật khẩu Mật khẩu của bạn được băm bằng mã hóa chuẩn ngành. ll88m không bao giờ có thể xem mật khẩu của bạn; nếu quên, bạn phải đặt lại qua email hoặc số điện thoại xác minh.
Truy cập Tài khoản Nếu phát hiện hoạt động lạ, ll88m có thể khóa tài khoản của bạn tạm thời. Liên hệ hỗ trợ để xác minh danh tính và mở khóa trong vòng 1-2 giờ.
Yêu Cầu Dữ Liệu Bạn có quyền yêu cầu một bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình từ ll88m. Chúng tôi sẽ cung cấp tệp CSV hoặc PDF trong 7 ngày làm việc mà không tính phí.

Quyền riêng tư và tài khoản của bạn

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý nạp và rút tiền. Chúng tôi không bán dữ liệu cho các bên thứ ba quảng cáo hoặc tiếp thị. Nếu pháp luật yêu cầu, chúng tôi có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chính phủ.

ll88m sử dụng mã hóa SSL và xác minh OTP cho mỗi giao dịch rút tiền, nhưng bạn cũng cần bảo vệ mật khẩu của mình. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đăng xuất ngay, đặt lại mật khẩu và liên hệ hỗ trợ trong vòng 24 giờ.

Đăng nhập tài khoản ll88m, vào Cài đặt > Quyền riêng tư, chọn 'Tải xuống dữ liệu'. ll88m sẽ gửi email cho bạn với tệp PDF hoặc CSV chứa tên, email, số điện thoại, địa chỉ và lịch sử giao dịch trong 5-7 ngày.

Các thông tin cá nhân sẽ bị xóa khỏi hệ thống hoạt động của ll88m. Tuy nhiên, lịch sử giao dịch được lưu giữ theo yêu cầu pháp luật chống rửa tiền trong 5-7 năm. Bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc sử dụng tài khoản sau khi xóa.

ll88m sử dụng cookie để nhớ bạn đã đăng nhập, cải thiện giao diện và phân tích truy cập. Bạn có thể chọn từ chối cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể làm cho trang web hoạt động chậm hơn

Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại và địa chỉ trong Cài đặt Tài khoản bất kỳ lúc nào. Tên, ngày sinh và số chứng minh nhân dân không thể thay đổi sau khi xác minh để bảo vệ chống gian lận.

ll88m chỉ gửi email về bảo mật tài khoản, giao dịch tài chính và hỗ trợ theo mặc định. Bạn có thể chọn nhận email về các chương trình khuyến mại bằng cách vào Cài đặt > Thông báo. Bạn luôn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.